Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam, hi88s cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Tất cả dữ liệu thu thập đều phục vụ các mục đích hợp pháp và minh bạch.
Các loại thông tin hi88s thu thập bao gồm:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email đăng ký tài khoản.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam (CCCD, CMND, hộ chiếu) và ảnh chân dung để xác minh danh tính người dùng.
- Thông tin tài chính: Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay đã liên kết, lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ và thông tin phiên đăng nhập.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, cược đã đặt, thời gian hoạt động trên nền tảng và các tùy chọn cá nhân của người dùng.
- Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trao đổi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khách hàng với đội ngũ hi88s.
hi88s chỉ thu thập dữ liệu cần thiết theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu (data minimization). Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến mục đích cung cấp dịch vụ.
hi88s sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau, đảm bảo mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có cơ sở hợp pháp rõ ràng:
| Mục Đích |
Cơ Sở Pháp Lý |
| Xác minh danh tính & tuổi tác (21+) |
Nghĩa vụ pháp lý & hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND |
Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền |
Lợi ích hợp pháp & nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng |
Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi & ưu đãi |
Đồng ý của người dùng |
| Phân tích & cải thiện nền tảng |
Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý |
Nghĩa vụ pháp lý |
Ngoài các mục đích trên, hi88s không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Người dùng có thể rút lại sự đồng ý cho các mục đích không bắt buộc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
hi88s không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ tốt nhất, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác trong các trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND một cách an toàn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà và công bằng.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin KYC có thể được xử lý qua các đối tác xác minh danh tính độc lập nhằm đảm bảo tính hợp lệ và phòng chống gian lận.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc tổ chức pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, hi88s có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Tất cả đối tác của hi88s đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin người dùng theo đúng mục đích đã thỏa thuận. hi88s chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.
hi88s áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hoại hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Các biện pháp bảo mật chủ chốt tại hi88s:
1
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ hi88s được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
2
Xác thực hai yếu tố (2FA)
Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản.
3
Giám sát giao dịch 24/7
Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các giao dịch bất thường theo thời gian thực.
4
Lưu trữ mật khẩu an toàn
Mật khẩu người dùng được băm và muối (hash + salt) trước khi lưu trữ, không ai có thể đọc được.
5
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Hệ thống được kiểm tra và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ bảo mật độc lập định kỳ.
6
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết (need-to-know).
Mặc dù hi88s áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản
hi88s bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email
[email protected] để được xử lý khẩn cấp 24/7.
hi88s sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập hi88s.net.
Các loại cookie hi88s sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp hi88s cải thiện tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần truy cập.
- Cookie phân tích: Giúp hi88s hiểu người dùng tìm thấy nền tảng qua kênh nào và tối ưu hóa chiến lược truyền thông.
Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của hi88s.
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình khi sử dụng nền tảng hi88s. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách thuận tiện nhất:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà hi88s đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp.
- Quyền xóa: Trong các trường hợp được pháp luật cho phép, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống hi88s.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hi88s tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét yêu cầu khiếu nại hoặc chỉnh sửa.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc hi88s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hi88s qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm đảm bảo an toàn và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
hi88s chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng hi88s.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính nhằm phục vụ mục đích kiểm tra và kiểm toán khi cần thiết.
- Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trữ phù hợp với các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT) hiện hành.
- Tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, hi88s sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất cho phép.
Dữ liệu ẩn danh (không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể) có thể được giữ lại vô thời hạn phục vụ mục đích phân tích và cải thiện nền tảng.
hi88s nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng nền tảng đối với bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi trưởng thành theo pháp luật Việt Nam.
- Mọi tài khoản mới đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- hi88s không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Nếu phát hiện tài khoản đăng ký với thông tin sai lệch về độ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư bị thu hồi và dữ liệu liên quan bị xóa theo quy trình bảo vệ dữ liệu.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng vui lòng liên hệ ngay [email protected] để được hỗ trợ xử lý.
hi88s cam kết thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và liên tục cải thiện quy trình xác minh nhằm ngăn chặn hiệu quả người dưới 21 tuổi tiếp cận nền tảng.
hi88s có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, hi88s sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất và có hiệu lực luôn được đăng tải tại địa chỉ hi88s.net/privacy-policy.
- Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ đầu trang để người dùng dễ dàng theo dõi.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng hi88s sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt kịp thời các thay đổi về chính sách bảo vệ dữ liệu của hi88s.